Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
O Cardapzilla é uma plataforma de cardápio digital desenvolvida para restaurantes e estabelecimentos alimentícios. Neste documento, "nós" ou "Cardapzilla" refere-se à empresa responsável pela plataforma, e "você" refere-se ao usuário (cliente do restaurante ou proprietário do estabelecimento).
2. Quais dados coletamos
Coletamos as seguintes informações:
• Clientes dos restaurantes: nome, telefone, e-mail, endereço de entrega e histórico de pedidos.
• Proprietários de restaurantes: nome, e-mail, dados do restaurante, informações de pagamento (processadas pelo Stripe) e dados de uso da plataforma.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
• Processar e entregar pedidos
• Enviar notificações sobre o status do pedido
• Melhorar a experiência na plataforma
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
• Stripe: processamento de pagamentos
• Supabase: armazenamento seguro de dados
• Resend: envio de e-mails transacionais
• Autoridades: quando exigido por lei
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Receber seus dados em formato portável
Para exercer esses direitos, entre em contato: suporte@cardapzilla.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas com hash bcrypt, controle de acesso por perfil e monitoramento de acessos suspeitos.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Dados de pedidos são mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceitação da nova política.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:
📧 suporte@cardapzilla.com.br
Responderemos em até 15 dias úteis.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).